CGV

Identification du vendeur
Oxalis Créations, fondée par Rachel Rostenne, qui exerce cette activité en tant que personne physique.
Atelier situé au Rue d’Othée 20/4, 4430 Ans, Belgique. Numéro de téléphone : 0471/21.84.58, numéro
de TVA : 0800.035.214, adresse e-mail : oxalis-creations@hotmail.com.

Produits et descriptions
Oxalis Créations propose des bijoux faits à la main, à base de fleurs séchées et de résine, en utilisant des
matériaux tels que l’acier inoxydable couleur or ou argenté, argent 925 et plaqué or. La gamme de bijoux
comprend des colliers, bracelets, boucles d’oreilles, bagues, broches, boutons de manchettes, portes de
clés pour sac à main et autres objets sur demande du client. Chaque bijou est unique et les fleurs
utilisées ont une signification ou représentent une émotion. Les colliers sont disponibles en différentes
tailles de chaînes (45 cm, 55 cm, 80 cm) et formes (rond, ovale, hexagone, triangle, carré, losange, etc.).

Prix et modalités de paiement
Les prix varient en fonction du type de bijou, de la chaîne et de la forme, et sont indiqués sur le site ou
en boutique. Les clients peuvent payer en espèces, via leur application bancaire Payconiq ou autre, ou
via PayPal.

Livraison
Les frais de livraison en Belgique s’élèvent à 3,75€ et sont offerts dès l’achat de 55€. Les frais de livraison
pour la France sont de 5€ et offerts à partir d’un achat de 80€ minimum. Les délais estimés pour la
Belgique sont de 3-5 jours ouvrables et pour la France de 5-8 jours ouvrables. Les bijoux sont emballés
soigneusement dans un emballage cartonné pour le transport.

Politique de retour et d’échange
Les remboursements ne sont pas autorisés. Toutefois, les échanges sont possibles dans les 5 jours
ouvrables suivant la réception du produit.

Garantie
La garantie des bijoux de fantaisie d’Oxalis Créations est égale à la durée minimale légale en vigueur dans
la juridiction applicable, qui est de 2 ans en Belgique, conformément au Code de droit économique belge. La garantie couvre les défauts de fabrication et de matériaux, à l’exclusion des dommages
résultant d’une mauvaise utilisation ou d’un entretien inapproprié.

Protection des données personnelles
Oxalis Créations s’engage à protéger les données personnelles de ses clients, conformément aux
régulations sur la protection des données en vigueur.

Modifications des conditions de vente
Oxalis Créations se réserve le droit de modifier les présentes conditions de vente à tout moment. Les
clients seront informés de tout changement éventuel.

Loi applicable et juridiction compétente
En cas de litige entre Oxalis Créations et un client, la juridiction applicable sera celle des tribunaux de la
province de Liège, Belgique, où Oxalis Créations est situé. Les parties s’efforceront de résoudre à
l’amiable tout litige avant de saisir la justice.
En achetant un produit Oxalis Créations, le client accepte les présentes conditions de vente.

Commandes personnalisées et paiement
Oxalis Créations propose la réalisation de bijoux personnalisés sur demande. Les clients peuvent
contacter Oxalis Créations par e-mail ou par téléphone pour discuter de leurs besoins spécifiques. Les
prix et les délais de réalisation des commandes personnalisées seront communiqués au client avant la
confirmation de la commande.
Les commandes spécifiques à la demande du client devront être validées par le versement du prix de la
commande. Le client devra effectuer le paiement avant que la commande ne soit confirmée et que la
réalisation du bijou personnalisé ne commence.

Entretien des bijoux en résine Oxalis Créations
Pour préserver la beauté et la qualité des bijoux en résine Oxalis Créations, il est recommandé de suivre
ces conseils d’entretien : lorsque le bijou n’est pas porté, le ranger à l’abri des UV et des griffures des
autres bijoux dans son écrin ; éviter le contact avec le parfum ; éviter les bains de soleil et de prendre
une douche avec le bijou ; nettoyer délicatement le bijou avec un chiffon en microfibre en cas de besoin.
Suivre ces conseils d’entretien contribuera à prolonger la durée de vie et l’éclat de votre bijou en résine
Oxalis Créations.

Ateliers créatifs et chèques cadeaux
Oxalis Créations organise également des ateliers créatifs permettant aux participants de créer leurs
propres bijoux. Les chèques cadeaux sont disponibles pour une valeur de 30€, 40€, 50€, 60€, 80€, 90€,
100€, 120€ et 150€ et peuvent être utilisés pour la participation aux ateliers ou l’achat de bijoux.